להב תאורה הינו עסק שיווקי והפצה סיטונאי וותיק בענף התאורה ואביזרי החשמל והם מוכרים את מוצריהם באינטרנט דרך אתר המסחר האלקטרוני שלהם, lightshop.co.il, מזה מספר שנים.
עם זאת, מאחר שהאתר הקודם של העסק נבנה על פלטפורמת Magento והפך מיושן עם הזמן, להב תאורה התמודדו עם אתגרים עם חווית משתמש ואובדן מכירות. על מנת לטפל בבעיות אלו ולשפר את הנוכחות המקוונת של העסק, הם החליטו לעבור לפלטפורמת אתרים חדשה ולעצב מחדש את האתר.
לאחר מחקר ותכנון מדוקדקים, בחרו להב תאורה לבנות את האתר החדש בוורדפרס עם מערכת חנות ווקומרס. מטרות האתר החדש כללו הגדלת המכירות המקוונות, שיפור חווית המשתמש והפיכת הניהול השוטף לנוח וקל יותר עבור העסק. בעזרת האתר החדש, להב תאורה שאפו לשרת טוב יותר את לקוחותיהם ולהמשיך לצמוח כמובילה בענף אביזרי התאורה והחשמל.
רקע כללי:
להב תאורה הינו עסק סיטונאי לשיווק והפצה המתמחה במוצרי תאורה ואביזרי חשמל למגזר העסקי והמוסדי. העסק נוסד על ידי משה להב בשנת 1987, והם בעלי היסטוריה ארוכה בענף ומוכרים את מוצריהם גם באינטרנט דרך אתר החנות שלהם, lightshop.co.il מזה מספר שנים.
האתר הקודם של החברה נבנה על פלטפורמת Magento והפך מיושן. ניהול האתר היה מסורבל וכל שינוי קטן הצריך עבודה של מתכנת, מה שהקשה על העסק לשמור על האתר עדכני ומותאם לחוויית המשתמש הטובה ביותר. בנוסף, באתר היו בעיות מהירות תגובה לנייד, מה שהפריע עוד יותר לחוויית המשתמש ועלול היה להוביל לאובדן מכירות.
על מנת לטפל בבעיות אלו ולשפר את הנוכחות המקוונת של להב תאורה, החלטני יחד עם בית העסק לעבור לפלטפורמת אתר חדשה ולעצב מחדש את האתר. לאחר מחקר ותכנון מדוקדקים, בחרנו לבנות את האתר החדש בוורדפרס עם מערכת חנות WooCommerce. החלטה זו התבססה על הרצון לשפר את חווית המשתמש, להגדיל את המכירות באינטרנט ולהפוך את הניהול השוטף לנוח וקל יותר עבור העסק.
יישום:
אחד האתגרים המרכזיים שעמדנו בפניהם בתהליך ההטמעה היה העברת 700 המוצרים מהאתר הישן לאתר החדש. משימה זו הייתה מסובכת בגלל מבני הקישור השונים של שתי המערכות. עם זאת, הצלחנו להעביר בהצלחה את כל המוצרים ולשמור על התנועה והקידום האורגני שלהם באמצעות ביטויים רלוונטיים בתחום.
על מנת לייעל את האתר החדש למכשירים ניידים ולעמוד בתקני מסחר אלקטרוני עדכניים, עבדנו בשיתוף פעולה הדוק עם להב תאורה על מנת להתאים את חווית המשתמש ולהפוך את הניהול השוטף לנוח יותר. כמו כן, ניצלנו את הגמישות וקלות השימוש שמציעה וורדפרס, מה שאפשר לנו להתאים את האתר לצרכים הספציפיים של העסק ולאפשר עדכון ושדרוג בקלות לפי הצורך.
בסך הכל, הטמעת אתר וורדפרס החדש עם מערכת חנות WooCommerce הייתה הצלחה וסיפקה יתרונות רבים ללהב תאורה, לרבות הגדלת המכירות המקוונות וחווית משתמש טובה יותר.
תוצאות:
לאחר בניית האתר החדש עבור להב תאורה, ראינו שיפורים משמעותיים בתחומים שונים:
בראש ובראשונה, המכירות המקוונות גדלו כתוצאה משיפור חווית המשתמש והרספונסיביות של האתר החדש. לקוחות יכלו לנווט בקלות באתר ולבצע רכישות בכל מכשיר, מה שהוביל לשיעורי המרה גבוהים יותר.
לאחר שהטמענו את הסליקה, המכירות התחילו לזרום:
בנוסף להגדלת המכירות, האתר החדש קיבל גם פידבק חיובי מלקוחות על חווית המשתמש המשופרת. האתר היה מהיר יותר וידידותי יותר, מה שהפך אותו לחוויית קנייה מהנה יותר עבור הלקוחות.
בסך הכל, המעבר לאתר וורדפרס חדש היה מהלך מוצלח עבור להב תאורה. האתר החדש סייע לעסק להגדיל את המכירות המקוונות ולשפר את חווית הלקוח, מה שהוביל לנוכחות מקוונת חזקה יותר ולצמיחה מתמשכת בתעשיית התאורה ואביזרי החשמל.
סיכום:
האתר החדש שבנינו עבור להב תאורה הוכח כפרויקט מוצלח ביותר. על ידי מעבר מאתר מג’נטו מיושן ולא מגיב, העסק הצליח להגדיל את המכירות המקוונות ולשפר את חווית הלקוח.
האתר החדש מהיר יותר, ידידותי יותר למשתמש ומותאם למכשירים ניידים, מה שהופך אותו לחוויית קנייה מהנה יותר עבור הלקוחות. בנוסף, נוחות השימוש והגמישות של פלטפורמת וורדפרס הפכו את הניהול השוטף לנוח וקל יותר עבור העסק.
בסך הכל, המעבר לאתר חדש היה מהלך חכם עבור להב תאורה וסייע לעסק להמשיך לצמוח ולשגשג בענף התאורה ואביזרי החשמל. חשוב לעסקים לבדוק ולעדכן באופן קבוע את הנוכחות המקוונת שלהם כדי לענות על הצרכים המשתנים של הלקוחות שלהם ולהישאר תחרותיים בענף שלהם.
